在运营社群时，客服人员经常需要快速响应群内客户的问题，但客户一多，很容易回复不过来，影响客户体验，如果有自动回复，就会方便很多，那么企业微信群自动回复怎么设置呢？企业微信添加好友自动回复怎么设置？企业微信怎么设置自动回复？

企业微信如何自动回复客户消息？

企业在进行客户引流的时候，一时间涌入大量的新客，员工需要一个一个去发送欢迎语消息，这样不仅浪费了大量的时间，又给员工增加了大量的工作量。那么企业微信如何自动回复客户消息？

企业微信有自动欢迎语功能，帮助员工提高工作效率，管理员可以在企微后台中的【客户上下游】-【加客户】-【欢迎语】中设置好友欢迎语，之后洗客户进来的第一时间，系统就会自动发送设置好的欢迎语消息。

企业微信群设置自动回复？

企业微信群有自动回复功能吗？在设置自动回复之前，需要超级管理员在管理后台的【客户上下游】-【聊天工具】-【自动回复】中新建自动回复规则。

管理员只需要提前设置好关键词和相应的回复内容即可，除了文字回复内容，企业微信还支持添加图片/视频/链接/小程序的自动回复，满足企业的各种场景需求。

不过企业微信欢迎语一般是默认为全体成员配置，如果想要为不同部门的成员配置不同的欢迎语，可以在企业微信服务商——易客·企微管家的欢迎语功能中，选择需要配置欢迎语的成员，就可以配置个性欢迎语了。而且易客·企微管家的欢迎语包含三种：活码欢迎语、部门员工欢迎语、客户群欢迎语。在选择上更加灵活。

针对客户引流之后的自动回复内容，员工可以选择活码欢迎语，客户添加员工后，自动通过发送内容。

还有专门的客户群欢迎语，帮助企业更好的进行社群运营。

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（来源：易客企微管家知乎）