企微更新微信客服账号升级，客户朋友圈群发增加！
2022-05-07 15:52:33
admin
客户朋友圈统计能力上线 现在，新品上市、新店开业等信息，企业可以统一创建「客户朋友圈」内容，员工确认后就能一键发布，快速告知客户。 朋友圈的发送规则优化为了一天3条，进一步保证了企业的营销需求。 同时，企业可以查看朋友圈发布统计：多少员工发了朋友圈、发了多少条朋友圈、多少客户能看见，都一目了然，企业还能一键提醒员工发表。 此外，当既定的朋友圈发布任务遇上活动信息临时调整等情况，也可以一键“停止发表”该条朋友圈的发送任务，帮助企业更好地通过客户朋友圈这一“窗口”展示企业活动信息、产品动态、专业知识等内容。 微信客服支持配置更多账号 以前，顾客只能通过客服电话或在APP内或咨询，很不方便，一旦退出咨询页面就找不到之前的客服了。 现在，企业可以将「微信客服」配置到公众号、视频号、企业官网、企业APP等微信内外的场景中，顾客随时都能找到客服，直接跳转到微信进行咨询，让企业不错过潜在商机。 许多平台企业、连锁商家旗下有不同的门店，负责不同的业务。现在，微信客服可以配置多个账号，最高可以支持配置5000个账号。比如集团酒店，可以让不同地区不同门店，都有自己的客服账号，回答本店的客房情况与订房问题。 对于连锁品牌来说，每个门店都可以拥有自己的客服账号，来为当地顾客提供精准服务；对于集团公司来说，不同的业务部门，也可以有各自的对外客服账号，比如多个子品牌的情况下，可以让顾客的问题得到更专业的解答。 在使用是企业微信进行私域流量运营的时候，还可以借助企业微信服务商——易客·企微管家的功能，进行拓展。高效的客户运营是企业进行客户转化的垫脚石，易客·企微管家有着专业多样的客户运营功能，想要了解更多可以到易客官网定制专属化服务！