私域运营时为什么要搭建标签体系?
2022-04-24 15:24:37
admin
1、标签分类是标配
每个私域运营应该都能意识到,在这个流量到顶的时代,精细化运营有多重要,既然要精细化运营,那一定离不开打标签的环节。
精细化用户运营的基础就是实现标签对用户的分类,标签就是你对用户印象的展现形式。从粗放式到精细化,将用户群体切割成更细的粒度,辅以短信、推送、邮件、活动等手段,驱以关怀、挽回、激励等策略。
2、增强数据分析
搭建标签体系可以丰富我们在各个数据分析的维度,数据查询平台在打通标签数据后,能支持更加丰富的分析及对比。
3、将私域标签化
做私域的核心目的就是挖掘客户的终身价值,从客户价值的角度来说,20%的用户可以贡献80%的收益,所以将更多时间和精力关注重点客户才是最优解。按照这个原则,通过标签分类,如果能把这20%的客户找出来,提供更好的服务,这对于公司的发展和业绩增长起到至关重要的作用。