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为什么说做私域企业微信的优势要大于个人微信?

2022-04-06 14:43:48 admin

企业微信与个人微信的定位不同,两者最根本的区别就是:个人微信更多是个人社交用途,而企业微信则是商业用途。

一、企业微信的优势

好友方面:企业微信支持账号扩容,企业认证后主体通讯录容量无上限,单个员工账号最高可添加20000人。企业微信支持发送好友欢迎语、没有活码和快捷回复等,联系客户更方便。

群发功能方面:企业微信每次可以选择200个好友(群),每位客户当天能接收到1条群发消息,不限是企业发送或员工发送,群发时支持按标签筛选发送。

易客企微管家scrm

社群运营方面:企业微信支持发送入群欢迎语,没有群自动踢人、群自动回复、群活码、群聊群发功能等。

群聊人数:企业微信群分为全员群、内部群、外部群三种类型,其中全员群人数最多支持10000人,内部群人数最多可支持2000人,由企微用户创建的外部群最多支持500人。

对外信息展示:企业微信可以自定义对外名片信息,包括昵称、邮箱、职务、手机号码等,同时还有企业背书功能,会直接对外展示员工所属的企业名称。

客户归属:企业微信的客户是归属企业的,管理员可以对离职(在职)员工账号中的客户进行迁移,由其他员工接着跟进客户。

运营工具:企业微信开放了接口,支持大家进行二次开发。

另外企业微信还可以配置第三方服务商开发的衍生工具,进一步加强企微客户运营和社群管理等功能。易客·企微管家就基于企业微信功能并拓展其他实用模块来扩大企业微信的功能性。

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二、易客·企微管家+企业微信


1、活码功能

如果企业有大量添加客户的需求,可以使用易客管家的活码功能,将添加进来的客户自动分流给多个员工,以免出现员工服务不过来的情况。而且可以将渠道进来的客户打上不同的标签,方便后续的运营。

活码.png


2、线索转化

利用线索管理功能,支持API接口的对接。不仅能与客户企业的CRM系统打通,更加灵活的实现数据线索的同步;还可以实现与广告营销平台对接,线索能直接进入到易客管家SCRM系统中,不损失任何历史线索。大量的线索一并录入。同时筛选出重复的线索进行合并,解决线索重复问题。

线索.png


3、客户管理

sop功能:实现新客培育、客户回访、活跃沉睡客户。设置推送时间、文案、发送规则;自动发送设定内容

销售话术库:企业、团队以及个人话术3种类型,企业员工日常回复客户的需求;支持多种格式素材内容,增强体验感

互动雷达:利用雷达追踪,动态将实时反馈给员工,精准定位意向客户

互动雷达 副本.jpg


除此之外易客·企微管家还有专门的引流工具,帮助企业增加引流渠道和客户转化,精准定位,提升效率。易客管家不断更新迭代,以企业最需要的功能使用为出发点,开发了更多有效的私域运营功能,基于企业微信的私域流量运营体系,为企业打造私域流量闭环营。