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  • 企业微信如何设置自动回复?

    在运营社群时,客服人员经常需要快速响应群内客户的问题,但客户一多,很容易回复不过来,影响客户体验,如果有自动回复,就会方便很多,那么企业微信群自动回复怎么设置呢?企业微信添加好友自动回复怎么设置?企业微信怎么设置自动回复?企业微信如何自动回复客户消息?企业在进行客户引流的时候,一时间涌入大量的新客,员工需要一个一个去发送欢迎语消息,这样不仅浪费了大量的时间,又给员工增加了大量的工作量。那么企业微信

    2022-05-23 admin 883

  • 企业微信和个人微信有什么区别?

    企业微信与个人微信的定位不同,个人微信的定位是社交,所有用户都可以使用,而企业微信的定位是企业办公,用户都是企业员工。基于定位,二者的功能开始有了区别。下面我们从好友、社群、朋友圈三个方面进行对比,看看它们的区别是什么。好友方面个人微信单个账号好友上限约1万人,企业微信单个账号好友上限为2万人,上限更高个人微信不支持发送好友欢迎语、没有活码和快捷回复,企业微信都支持,联系客户更方便虽然二者都有群发

    2022-05-16 admin 431

  • 企微更新微信客服账号升级,客户朋友圈群发增加!

    客户朋友圈统计能力上线现在,新品上市、新店开业等信息,企业可以统一创建「客户朋友圈」内容,员工确认后就能一键发布,快速告知客户。朋友圈的发送规则优化为了一天3条,进一步保证了企业的营销需求。同时,企业可以查看朋友圈发布统计:多少员工发了朋友圈、发了多少条朋友圈、多少客户能看见,都一目了然,企业还能一键提醒员工发表。此外,当既定的朋友圈发布任务遇上活动信息临时调整等情况,也可以一键“停止发表”该条朋

    2022-05-07 admin 812

  • 企业微信聊天会被监控吗?

    很多企业为了避免员工在和客户沟通时,产生冲突而造成损失,都开始用企业微信的会话存档功能来保存聊天记录。那么员工使用企业微信聊天会被实时监控吗?会话存档都是在员工知情的情况下进行记录的,会提示员工该聊天会被存档。如果企业没有开启会话存档功能的话,那么私聊内容都是不可见的;如果企业微信开启了会话存档功能,那么使用企业微信私聊、群聊、客户聊天内容都会被实时保存,企业可以查看。企业微信就有会话存档功能,只

    2022-04-21 admin 552

  • 如何运营私域流量?

    越来越多企业和个体商户开始注重私域流量的累积,特别是疫情期间,许多早早在做私域沉淀的商家各类活动依旧可以按部就班的进行,那么企业应该如何运营私域流量呢?以下是私域流量管理的4个重要环节步骤:1、裂变获客公域做投放,私域做裂变,不断实现私域的规模化增长。将私域流量沉淀到企业微信,借助企业微信服务商--易客·企微管家的裂变功能,利用海报活动、群活动等实现裂变获客。2、留存促活结合企业微信/公众号/小程

    2022-04-14 admin 238

  • 如何提高社群运营质量?

    在私域流量运营的过程中,社群是企业触达客户的重要场所,如果运营好社群,不仅可以提高客户的活跃度,维护好客户关系,还能够提高客户的复购率。因此,群的运营质量就变得非常重要。但社群一多,员工可能就会手忙脚乱,社群的运营质量也得不到保障,用户也转化不了,不少社群都逐渐变成了“死群”。想要做好社群运营,不是拉完群发发广告就完事儿了,真正的社群运营需要针对不同客户类别的群做好周期性的运营规划,也就是制定客户

    2022-04-11 admin 640

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